Outsourcing logistyki z założenia powinien ułatwić organizację od zlecanych zadań, które są mniej istotne dla przedsiębiorstwa, pozwalając skoncentrować się na jego polach strategicznych czy realizowaniu misji firmy. Należy zatem podkreślić, że outsourcing logistyki opiera się na zasadach bardzo ścisłego partnerstwa, zatem też zaufanie odgrywa tutaj kluczową i ważną rolę. firma, która podejmuje się realizacji procesu przejmuje przecież odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie zleconych obszarów działalności firmy, a w wypadku pełnego outsourcingu za całościowe funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Należy także podkreślić, że taka współpraca wymaga odpowiedniego i prawidłowego określenia wymagań. Zatem określenie wspólnej wizji współpracy musi być przez obie strony zaakceptowane. Tylko prawidłowe spełnienie określonych warunków może poprowadzić do długiej i owocnej współpracy, która przeradza się dłuższe w partnerstwo strategiczne.